برای اینکه هیچ گفتگو بیپاسخ نماند.
از اولین پیام تا حل درخواست، تاریخچه گفتگو و وضعیت رسیدگی در دسترس است؛ بدون جابهجایی میان چند ابزار.
درباره راوین
ارتباط با مشتری باید ساده، سریع و قابل پیگیری باشد.
راوین چت برای حل یک مسئله روشن ساخته شد: پیام مشتری نباید میان ابزارهای پراکنده گم شود. گفتگو، پیگیری فروش و پشتیبانی را در یک فضای فارسی و یکپارچه کنار هم آوردهایم تا هر درخواست، مسیر مشخصی تا پاسخ داشته باشد.
راهاندازی سریع، کنترل کامل.
ویجت در چند دقیقه نصب میشود و تنظیمات ظاهر، محتوا، اتوماسیون و دسترسیها از یک پنل مدیریت میشوند.
اصولی که محصول بر پایه آنها ساخته شده
سادگی در استفاده
هر قابلیت باید یک کار واقعی را کوتاهتر و روشنتر کند؛ بدون پیچیدگی اضافه.
مالکیت و کنترل داده
اطلاعات گفتگوها در اختیار کسبوکار میماند و امکان دریافت خروجی از دادهها وجود دارد.
پاسخگویی قابل پیگیری
وضعیت گفتگو، تاریخچه پیام و عملکرد پاسخگویی باید همیشه شفاف و قابل بررسی باشد.
میخواهید راوین را روی سایت خودتان ببینید؟
نیازتان را برای ما بنویسید تا مسیر مناسب راهاندازی را به شما پیشنهاد کنیم.